Condiciones de devolución

Se podrá devolver o cambiar el pedido sin problemas, siempre y cuando cumpla con las condiciones indicadas a continuación: 

• El producto ha de estar en perfecto estado y ha de llegar en su embalaje original y con las etiquetas y pegatinas de protección puestas tal y como se entregó.
• El envío debe ser a portes pagados. Wild and Salty no admite entregas a portes debidos.
• La devolución del producto ha de hacerse en un plazo máximo de 7 días a partir de la fecha de entrega. 
• Habrá que rellenar el documento de devoluciones que se entrega junto al pedido e incluirlo en la devolución junto con el producto. Descargar documento de devolución.

Condiciones de cambios

Para poder realizar un cambio de talla o color el procedimiento y condiciones es el mismo que el planteado en las devoluciones. Primero habrá que devolver el producto en perfectas condiciones para que pueda ser tramitada la devolución del importe, y posteriormente se tendrá que hacer un nuevo pedido con el cambio que se quiera. 

Una vez se reciba el pedido de un cambio o una devolución en perfectas condiciones, se procederá a hacer el ingreso del importe que será efectivo en un plazo máximo de 10 días desde la recepción del producto. 

El abono se realizará en Paypal o en la tarjeta de crédito o débito con la que se efectuó el pago y se enviará un mail confirmando el abono de dicha devolución.

Para más información, o cualquier otra consulta, puedes contactar con hello@wildandsalty.com y te atenderemos lo antes posible.