Condiciones de compra
Condiciones de envío
Gastos de envío:
Los gastos de envío son gratuitos en los envíos a la Península a partir de 90 euros. El importe de los gastos de envío variará en función del destino del que se trate.
Duración del envío:
El pedido se entregará en un plazo de entre 2 y 4 días laborables en España y de entre 3 y 15 días laborables en el resto del mundo.
Se podrá revisar el estado del pedido a través de número de seguimiento de la empresa de transporte, que se notificará por mail una vez sea tramitado el pedido.
Condiciones de devolución
Se podrá devolver o cambiar el pedido sin problema, siempre y cuando cumpla con las condiciones indicadas a continuación:
- El producto ha de estar en perfecto estado y ha de llegar en su embalaje original y con las etiquetas y pegatinas de protección puestas tal y como se entregó.
- El envío debe ser a portes pagados. Wild and Salty no admite entregas a portes debidos.
- La devolución del producto ha de hacerse en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de entrega del producto.
- Habrá que rellenar el documento de devoluciones que se entrega junto al pedido e incluirlo en la devolución junto con el producto. Descargar documento de devolución.
Condiciones de cambios
Para poder realizar un cambio de talla o color el procedimiento y condiciones es el mismo que el planteado en las devoluciones. Primero habrá que devolver el producto en perfectas condiciones para que pueda ser tramitada la devolución del importe, y posteriormente se tendrá que hacer un nuevo pedido con el cambio que se quiera.
Una vez se reciba el pedido de un cambio o una devolución en perfectas condiciones, se procederá a hacer el ingreso del importe que será efectivo en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del producto.
El abono se realizará en Paypal o en la tarjeta de crédito o débito con la que se efectuó el pago y se enviará un mail confirmando el abono de dicha devolución.
Durante los periodos de rebajas y promociones se admiten cambios pero no devoluciones de importe.
Para más información, o cualquier otra consulta, puedes contactar con hello@wildandsalty.com y te atenderemos lo antes posible.